Centre d'aide

Si vous avez des interrogations concernant l'utilisation de Beewac, n'hésitez pas à poser vos questions ici.

Est il possible d'avoir plusieurs comptes ?

Beewac vous permet de créer cinq profils distincts, offrant ainsi une fonctionnalité inédite dans un outil de communication. Grâce à cette innovation, vous pourrez désormais gérer aisément votre vie privée et professionnelle.

Comment protégez-vous les moins de 16ans?

Dans le but de garantir la sécurité des jeunes, notamment des moins de 16 ans, Beewac propose une fonctionnalité permettant de les regrouper exclusivement entre eux. Afin d'entrer en contact avec un adulte, il est impératif que chaque utilisateur indique le numéro de téléphone de l'autre.

Un utilisateur me harcèle !

Rassurez-vous, vous avez la possibilité de bloquer un utilisateur et de le signaler à l'équipe Beewac. Un agent de Beewac prendra alors en charge le profil signalé et, en cas de récidive, le profil de l'utilisateur sera bloqué sur l'application..

Combien de salons puisse je créer ?

Avec Beewac, vous avez la liberté de créer un nombre illimité de salons selon vos besoins. Que ce soit pour des discussions en groupe ou des échanges privés, Beewac vous offre la possibilité de créer des salons sans aucune limite de contenu ou d'utilisateurs..

Je ne veux pas etre visible sur la carte ?

Par défaut, votre visibilité sur la carte est désactivée. Vous avez la possibilité de la désactiver de manière générale dans les paramètres, ou de le faire au cas par cas dans vos profils.

Ne pas indiquer ma présence en ligne dans l'exploration !

Au sein de vos profils, il vous suffit de choisir l'option permettant de masquer votre pseudo dans les listes des utilisateurs en ligne.

Je ne retrouve plus mon mot de passe ?

Pour récupérer un compte, il vous suffit de cliquer sur l'option "Mot de passe oublié" sur la page de connexion et de suivre les instructions fournies. Lors de ce processus, vous devrez fournir votre numéro de téléphone et répondre à la question secrète que vous avez définie au préalable..

A quoi correspondent les points rouges ?

Les points rouges servent de repères pour indiquer les nouveaux contenus. En les suivant, vous serez dirigé précisément vers l'endroit où les messages ou les médias ont été postés.

Demande d'assistance

Vos informations ne seront ni publiées, ni conservées apres la réponse du support. Les champs obligatoires sont marqués d'un *.